Рейтинг@Mail.ru
click fraud detection

Надежная компания с прозрачными условиями

01.04.2014

Занимаем.ру: Компания названа «Домашние деньги», потому что деньги привозят на дом к клиенту? Это была изначальная идея компании, отличающая вас от других микрофинансовых организаций?

Андрей Бахвалов: Да, название компании отражает концепцию нашего бизнеса, а главное, концепцию взаимодействия с клиентом. Менеджер работает в радиусе 15-20 минут ходьбы от своего дома, случается, что потенциальный клиент знаком с менеджером. Наша бизнес-модель уникальна и уже много лет доказывает свою эффективность.

Заявка заполняется либо через Интернет, либо через колл-центр, далее заявка проходит скоринговые процедуры и в случае одобрения автоматически передается именно тому персональному менеджеру, который закреплен за данным адресом. Агент после получения заявки связывается с потенциальным клиентом и назначает встречу дома у клиента в удобное ему время. Дома проводится визуальный скоринг - такой элемент проверки клиента является уникальным для финансового рынка.

В случае одобрения клиенту выдается пластиковая карта, на которую перечисляются деньги. Дальше клиент выплачивает свой кредит по обычной банковской схеме. Только выплаты производятся не ежемесячно, как в банке, а еженедельно.

Андрей, какие преимущества есть у клиентов при обращении в вашу финансовую организацию, а не в банк?

Мы выдаем деньги быстро и не просим предоставлять объемный пакет документов – нужен лишь паспорт. Это позволяет большему количеству россиян иметь доступ к кредитам, которые раньше они не могли получить в силу различных причин. У кого-то кредитная история была испорчена когда-то из-за утраты работы, кто-то просто стесняется зайти в банк. Это придает нашему бизнесу социальный характер.

Куда пойдет человек, на грани отчаяния, которому везде отказали? Мы же предлагаем ему помощь. К тому же часто необходимо сделать срочную покупку – заменить резину или подготовить ребенка к школе. Еще одно наше преимущество – это прозрачность: клиент сразу видит, сколько и когда ему надо погасить. Наша компания не применяет штрафы и пени в отличие от большинства компаний на рынке микрофинансирования. Короткий срок кредитования, а также небольшая сумма выдаваемых кредитов (максимум – 30 тысяч рублей для новых клиентов) – для многих это хорошее подспорье, чтобы справиться с неприятностями и не попасть в кредитную кабалу.

Что нужно сделать для получения займа в микрофинансовой организации «Домашние деньги»?

Для получения займа нужно заполнить заявку на сайте www.domadengi.ru или позвонить в колл-центр, пройти нашу проверку и подписать документы. Важно регулярно и без просрочек вносить платежи. Для добросовестных клиентов мы можем предоставить повторный займ на более привлекательных условиях. Кстати, интересная статистика – в среднем каждый второй клиент повторно обращается в нашу компанию. Нам доверяют и с нами хотят работать дальше. По нашим наблюдениям, чем меньше город, где живут наши клиенты, тем больше повторных обращений.

Какие требования вы предъявляете к клиентам? Скажем, есть ли ограничения по возрасту? Могут ли воспользоваться вашими услугами люди, достигшие пенсионного возраста? Какие документы нужно предъявить для получения займа?

Требования к заемщику достаточно демократичные, и это также наше преимущество. Мы выдаем займы лицам, достигшим совершеннолетия, а также пенсионерам – до 70 лет. Для оформления займа требуется только российский паспорт.

Как вы проверяете кредитную историю заемщика? Есть ли шанс взять заем человеку, который по тем или иным причинам оказался в «черном списке»?

Все заявки, безусловно, проходят скоринговые процедуры, но люди с негативной кредитной историей могут получить заем, если агент при проведении визуального скоринга примет решение о выдаче денег. Важно, что агент принимает решение на основании того, сможет ли он в последующем собрать с данного клиента еженедельные платежи или нет. Основная доля дохода персонального менеджера - это процент с собранных денежных средств.

Как при этом вы заботитесь о собственной безопасности в плане возвратов, а значит о собственной финансовой устойчивости?

Важно понимать, что мы не выдаем микрозаймы всем и каждому, скоринговые модели микрофинансистов отличаются от классических банковских систем. Компания «Домашние деньги», являясь лидером на рынке МФО, использует все авангардные технологии банковского сектора, скорректированные на более рисковый сегмент населения.

На какую максимальную сумму может рассчитывать клиент, обращаясь к вам? И какую минимальную сумму можно запрашивать?

От 10 до 30 тысяч рублей. При повторном обращении клиента в нашу организацию возможно одобрение большей суммы - до 50 тысяч.

Может ли клиент вернуть долг раньше срока, установленного в договоре?

Несомненно. Клиент может досрочно погасить заем.

Возврат займа происходит также через вашего агента? Или есть и другие способы?

Клиент может отдавать платежи своему персональному менеджеру – прямо у себя дома, а также осуществлять погашение долга посредством платежных терминалов, в том числе и системы QIWI, офисы сотовых операторов и отделения банков.

Как широко раскинулась география вашего присутствия на территории России? Есть ли планы по освоению новых территорий?

К началу текущего года наши агенты работают в более чем половине регионов России. В 2013 году было открыто региональное представительство в Кемерово. Для «Домашних денег» обширная региональная агентская сеть (418 городов, 2630 населенных пунктов) – это основное достоинство, благодаря которому компания является лидером микрокредитования и имеет ресурсы для обслуживания большего количества клиентов. Мы предполагаем, что в 2014 году наша агентская сеть увеличится в два раза.

А как ваша компания осуществляет фондирование? Деньги акционеров? Кредиты?

Источников несколько. Первый - средства акционеров. Второй - деньги банков. Третий – мы выпускаем ценные бумаги. И четвертый – деньги физических лиц. Наш продукт «Ваш доход» - это размещение средств в размере от 1 500 000 рублей под 19% годовых. Такую рекордную доходность на рынке мало кто может гарантировать. Мы же предлагаем нашим клиентам надежный способ инвестирования в развитие социально ответственной российской компании, индивидуальный подход и клиентоориентированный сервис.

Как давно работает на рынке микрозаймов компания «Домашние деньги»? Насколько надежно с вами работать?

Компания «Домашние деньги» существует уже почти семь лет и является лидером, и даже можно сказать первооткрывателем рынка микрофинансовых услуг России. Мы занимаем 35% рынка.

Естественно, что рынок МФО достаточно молодой, поэтому клиентам нужно быть аккуратными и обращаться желательно только к надежным компаниям, имеющим опыт работы, отлаженную бизнес-модель, как у нас. К объявлениям на каждом столбе «деньги до зарплаты», «выдам кредит за час» нужно относиться с большой осторожностью. Оградить себя от недобросовестных компаний достаточно просто: известность компании на рынке, наличие собственного сайта и федеральный номер – свидетельство Министерства финансов России.

Кстати, хорошим показателем для клиента являются всевозможные рейтинги. К примеру, рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг надежности компании «Домашние деньги» по шкале МФО до уровня А++.mfi «Наивысший уровень надежности».


http://www.zanimaem.ru/spravochnik-zaemshika/interview/zaymy_v_domashnih_dengah_03_14.php

Вернуться на страницу новостей...

358401
Клиентов всего
938
Заявок сегодня
27506480000
Всего выдали руб.

ADELA FINANCIAL RETAIL GROUP L.T.D.

Создание сайта — Articul Media

Опубликование информации эмитента производится по адресу в сети Интернет http://disclosure.1prime.ru/portal/default.aspx?emId=7714699186

* В случае предоставления Клиенту займа «Стандартный» на 26 недель (с правом пролонгации) если Клиент не внес в срок последний (корректирующий) указанный в графике платеж или внес платеж в сумме меньшей чем необходимо по графику, срок действия договора займа считается продленным по инициативе Клиента на срок 26 недель.

Предоставление Займов Кредитором осуществляется в пределах сумм и сроков, предусмотренных Договором займа и согласованных Заемщиком, Кредитор предоставляет микрозаймы в размере от 5 000 до 50 000 рублей на срок от 4 до 52 недель: по Займу «Стандартный» от 15 000 до 25 000 рублей*, на срок 25 недель; по Займу «Стандартный» от 25 000 до 40 000 рублей*, на срок 52 недели; по Займу «Стандартный» 10 000 рублей, на срок 25 недель; по Займу «Клуб» от 20 000 до 25 000* рублей, на срок 25 недель; по Займу «Клуб» от 25 000 до 50 000* рублей, на срок 52 недели, по Займу «Старт» 5 000 рублей, на срок 4 недели. * Сумма Займа - кратна 1000 (Одной тысяче) рублей. Проценты за пользование Займом начисляются на непросроченный остаток суммы Займа со дня, следующего за днем получения Займа, и по дату полного возврата Займа включительно. Начисление процентов на просроченную задолженность по Основному долгу производится в соответствии с п. 2.5. Общих Условий предоставления займов. Процентные ставки, применяемые для расчета еженедельного платежа за пользование Займом, в зависимости от вида Займа и срока погашения, составляют: Заем «Стандартный» 25 (Двадцать пять) недель - 250 процентов годовых; Заем «Стандартный» 52 (пятьдесят две) недели - 188 процентов годовых; Заем «Клуб» 25 (Двадцать пять) недель - 220 процентов годовых; Заем «Клуб» 52 (пятьдесят две) недели - 180 процентов годовых; Заем «Старт» - 795 процентов годовых. При расчете процентов за пользование займом количество дней в году принимается равным фактическому количеству календарных дней: 365 или 366 соответственно.

 

Пример расчета займа: 20000 рублей на 25 недель, при еженедельном платеже=1390 рублей, общая сумма выплаты по займу составит 34750 рублей.

Требуемая сумма
10000 25000 40000
рублей

Срок займа
25 38.5 52
Примерно месяцев
недели

1 199руб. Еженедельный платёж:
Вы уже брали у нас займ?
Фамилия:
Имя:
Отчество:
Моб. телефон:
E-mail:(необязательное поле)