Рейтинг@Mail.ru
click fraud detection

«Домашние деньги» вводят новый клиентский сервис

20.11.2013 Лидер микрофинансового рынка России компания «Домашние деньги» объявила о внедрении нового сервиса в рамках системной работы по совершенствованию взаимодействия с клиентами. 
На базе собственного call-центра Компания предлагает расширенное информационное клиентское обслуживание, круглосуточную обработку обращений и он-лайн консультирование. 
Высококвалифицированные операторы контактного центра предоставляют информацию по продуктам Компании, датам и суммам платежей по оформленному микрозайму, суммам досрочных погашений или просрочки. Ранее call-центр осуществлял только прием предварительных заявок и их обработку. 

«Формирование лояльности и доверительных отношений с клиентами – одна из важнейших составляющих долгосрочного успеха любого бизнеса. Мы надеемся, что введение нового качественного сервиса повысит эффективность обслуживания клиентов. Компания «Домашние деньги» борется за своих клиентов, доказывая на каждом этапе обращения, что нам важен каждый заемщик, – подчеркнул Главный исполнительный директор Компании Андрей Бахвалов. – Новый сервис позволит нашим клиентам сделать взаимодействие с «Домашними деньгами» еще проще и удобней, сэкономить личное время и всегда обладать самой необходимой информацией».

Вернуться на страницу новостей...

336083
Клиентов всего
95
Заявок сегодня
27505595000
Всего выдали руб.

ADELA FINANCIAL RETAIL GROUP L.T.D.

Создание сайта — Articul Media

Опубликование информации эмитента производится по адресу в сети Интернет http://disclosure.1prime.ru/portal/default.aspx?emId=7714699186

* В случае предоставления Клиенту займа «Стандартный» на 26 недель (с правом пролонгации) если Клиент не внес в срок последний (корректирующий) указанный в графике платеж или внес платеж в сумме меньшей чем необходимо по графику, срок действия договора займа считается продленным по инициативе Клиента на срок 26 недель.

Предоставление Займов Кредитором осуществляется в пределах сумм и сроков, предусмотренных Договором займа и согласованных Заемщиком, Кредитор предоставляет микрозаймы в размере от 5 000 до 50 000 рублей на срок от 4 до 52 недель: по Займу «Стандартный» от 15 000 до 25 000 рублей*, на срок 25 недель; по Займу «Стандартный» от 25 000 до 40 000 рублей*, на срок 52 недели; по Займу «Стандартный» 10 000 рублей, на срок 25 недель; по Займу «Клуб» от 20 000 до 25 000* рублей, на срок 25 недель; по Займу «Клуб» от 25 000 до 50 000* рублей, на срок 52 недели, по Займу «Старт» 5 000 рублей, на срок 4 недели. * Сумма Займа - кратна 1000 (Одной тысяче) рублей. Проценты за пользование Займом начисляются на непросроченный остаток суммы Займа со дня, следующего за днем получения Займа, и по дату полного возврата Займа включительно. Начисление процентов на просроченную задолженность по Основному долгу производится в соответствии с п. 2.5. Общих Условий предоставления займов. Процентные ставки, применяемые для расчета еженедельного платежа за пользование Займом, в зависимости от вида Займа и срока погашения, составляют: Заем «Стандартный» 25 (Двадцать пять) недель - 250 процентов годовых; Заем «Стандартный» 52 (пятьдесят две) недели - 188 процентов годовых; Заем «Клуб» 25 (Двадцать пять) недель - 220 процентов годовых; Заем «Клуб» 52 (пятьдесят две) недели - 180 процентов годовых; Заем «Старт» - 795 процентов годовых. При расчете процентов за пользование займом количество дней в году принимается равным фактическому количеству календарных дней: 365 или 366 соответственно.

 

Пример расчета займа: 20000 рублей на 25 недель, при еженедельном платеже=1390 рублей, общая сумма выплаты по займу составит 34750 рублей.

Требуемая сумма
10000 25000 40000
рублей

Срок займа
25 38.5 52
Примерно месяцев
недели

1 199руб. Еженедельный платёж:
Вы уже брали у нас займ?
Фамилия:
Имя:
Отчество:
Моб. телефон:
E-mail:(необязательное поле)